Outstanding ideas

VNDesign

Diplomáciai és protokoll rendezvények magas szinten

Interjú Brunner Orsolyával, a Silhouette Consulting Kft. ügyvezető igazgatójával.

2015. július 27. - Papirrozmar

A teljes interjú a Menedzsment Fórum (mfor.hu) hasábjain jelent meg.

mfor.hu: Amikor rendezvényszervezésről esik szó, a legtöbben azt gondolják, rendezvényt márpedig én is tudok szervezni, mi abban a nagy kunszt? Önnek erről mi a véleménye?

Brunner Orsolya: Alapvetően abban sok igazság van, hogy rendezvényt bárki tud szervezni, hiszen zongorázni vagy rajzolni is bárki megtanulhat, mégsem lesz belőle zeneszerző vagy éppen egy következő Monet. A rendezvényszerezés esetében a hangsúly a szervezés folyamatán és a végeredményen van, valamint azon, hogy ezt a folyamatot miként éli meg az ügyfél, a beszállító, a szervező és nem utolsó sorban a rendezvény résztvevői, akik elismeréséért hónapokat, olykor éveket dolgozunk.

A „kunszt” abban rejlik, hogy mindenkivel megtalálva a közös nevezőt, legtöbbször végigvisszük a lehetetlent egy irreális határidőn és költségkereten belül, majd a végén még őszintén nevetni is tudunk. A hozzáadott érték, a humán oldal adja a különbséget. A rendezvény jellege ugyanakkor nagyban befolyásolja az ügynökségek feladatát.

mfor.hu: Itt mire gondol pontosan?

B.O.: Különböző elvárásokat támasztanak az ügyfelek egy családi nappal, karácsonyi partival szemben és mást igényelnek egy protokoll rendezvény alkalmával. Talán a legnagyobb különbség, hogy az ügyfelek egy klasszikus céges rendezvény esetében már kellő rutinnal rendelkeznek a korábbi évek tapasztalatai alapján és magabiztosabbak az ügynökségekkel való kommunikációban. Az elvárás ebben az esetben nem feltétlenül a kivitelezés, hanem a kreativitás a programokban, az innováció a technika esetében és költséghatékonyság mindenek felett. A magánszférában szervezett protokoll rendezvényeknél ugyanakkor az ismeretlentől való félelem motiválja az ügyfeleket abban, hogy akár a teljes szervetési folyamatot kiszervezzék. A rendezvényszervezés területén eltöltött közel 15 év alatt az esetek többségében ügyfeleink számára idegen volt a protokoll rendezvények szervezési folyamata és szerencsére felismerték, hogy megfelelő szakember nélkül cégük komoly presztízsveszteséggel zárhat egy elhibázott döntésekből megszervezett rendezvényt. A protokoll rendezvények szervezésénél még inkább igaz, hogy az ügyfél kezét szorosan fogva lépésről lépésre haladunk a cél irányába. Ügyfeleink ilyen esetekben boldogan engedik át a teljes szervezési folyamatot és hagyatkoznak ránk a döntési mechanizmusoknál.

mfor.hu: Minden szervező ismeri ezt az utat? Hogyan lehet ezt megtanulni?

B.O.: A magánszférában kevesen rendelkeznek ilyen tudással. Természetesen több könyv is foglalkozik protokollal és diplomáciai rendezvényekkel, de a gyakorlatban és a jelenlegi modern világban a szabályokat olykor sajátosan kell alkalmazni és elengedhetetlen a szervező esetében a találékonyság és kreativitás a különböző vészhelyzetek megoldásában. Nem elég a döntést meghozni, tisztában kell lennünk a döntést követő lépéssorozattal is, akár a sakkban. A gyakorlat és a szakma iránti szenvedély ilyenkor mutatkozik meg igazán. Volt szerencsém a szakma legjobbjaitól tanulni évekkel ezelőtt az Állami Protokoll Főosztályon. Áhítattal és őszinte rajongással figyeltem a protokollosok napi munkáját. Bámultam, hogy a legkiélezettebb helyzetekben is volt egy-egy poén, ami átlendítette a csapatot a nehéz pillanatokon. Erre viszont születni kell.

Teljes interjú: http://mfor.hu/cikkek/122219.html

Köszöntő

Szeretettel köszöntjük minden kedves barátunkat és követőnket blogunkon, ahol hírekkel, interjúkkal, színes-szagos érdekességekkel várunk Benneteket! :)

Rólunk

2007 - a kezdet, 2014 - a megújulás éve a Silhouette Consulting Kft.életében. A hátunk mögött hagyott hét év alatt sokat változott a világ és benne mi is. Minden, ami körülvesz minket egyre gyorsabb lesz. Szinte minden, amit ismerünk, napról napra változik. Ebben a már-már kiismerhetetlen rohanásban jó, ha találhatunk egy biztos pontot, egy megbízható partnert és mi ez a pont, ez a partner szeretnénk lenni. A Silhouette Kft. felkészültsége és szakmai tapasztalata garancia minden partnerünk felé, hogy együttműködésünk eredményeként könnyedséget, játékosságot és színt vigyünk a mindennapokba. A megvalósított több száz rendezvény és projekt sikere és a számos elégedett ügyfél visszajelzése, megerősített minket abban, hogy az elmúlt évek munkája a sok kihívás ellenére, vagy talán éppen ezek miatt hasznos volt, és mindenképpen olyan munka, amit folytatni szeretnénk.

2014-től új területen is támogatni kívánjuk partnereinket. Az általuk már megszokott minőségre pedig az újonnan létrehozott marketing csapatunk által nyújtott szolgáltatások magas színvonala a garancia. A marketing és a rendezvényszervezés így a jövőben egymást támogatva szolgálja majd ügyfeleink igényeit.

 Szeretettel,

Silhouette Consulting Kft.
http://silhouetteconsulting.hu/ 

logo_silouette_1.png

süti beállítások módosítása